Prezado Sr. Marcelo Coraça
Agradecemoso seu contato e informamos que conforme exposto,
compreendemos seu descontentamento quanto ao fato ocorrido, desde já, a
gradecemos sua mensagem e ressaltamos que a mesma é muito importante para que o crescimento da marca, bem como, para o desenvolvimen
to dos produtos Samsung.
A Samsung busca sempre, melhorar sua imagem junto às sugestões e
reclamações recebidas dos nossos clientes.
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Se você tiver perguntas adicionais ou qualquer outro comentário, por
favor não hesite em nos contatar novamente.
Samsung Eletronics
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Telefone: 4004-0000
Atenciosamente,
Nome: Ana , Paula nery rosmaninho
Designação: SAC
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Bom, típica mensagem se desviando do assunto.. aliás, tem muita cara de resposta automática para reclamações...
O problema persiste, a Samsung continua se desviando... vamos ver o q rola daqui pra frente...
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